Políticas de Cambio / Envíos

POLITICAS DE CAMBIO - POLITICAS DE ENVIO - CONSIDERACIONES GENERALES

⦁ Políticas de cambio.

Por cuestiones de higiene los AROS NO TIENEN CAMBIO, como así tampoco los productos PERSONALIZADOS que son efectuados a pedido. Con respecto al resto de los productos, puede solicitarse el cambio dentro de las 48 hs de haber recibido el pedido, SIN EXCEPCION, el cual deberá encontrarse en iguales condiciones en que fue enviado (previo a su envío los productos son controlados/revisados asegurando su calidad). Para dichos cambios el costo de envío queda a cargo del cliente. 

⦁ Políticas de Envío.

Todos los pedidos que no requieran grabados son despachados dentro de los 5 días hábiles de haber efectuado el pago. Los pedidos que requieran grabados o que se efectúen a medida tendrán una demora adicional por elaboración de 10 a 15 días hábiles. Una vez efectuado el envío se remitirá el número de tracking para su seguimiento. No nos responsabilizamos por la demoras que puedan surgir una vez despachados los productos. 

⦁ Consideraciones Generales 

Recomendamos efectuar todas las consultas que consideren previo a su compra ya que no se efectúan devoluciones.

Cuidado de tus joyas: con cada pedido enviamos la recomendaciones de uso de tus joyas, ya que no se efectúan cambios por roturas ni fallas debido al mal uso de las mismas, dado que todos los productos son revisados previamente.